Nieuw jaar, nieuwe baan: Hoe het opschorten van je oordeel leidt tot betere besluiten in 2025

Gelukkig nieuw jaar! Ik heb uitgekeken naar het nieuwe jaar, want vanaf 1 januari 2025 ben ik directeur-bestuurder van Stimulansz. Hoe mooi is dat, om met 70 bevlogen mensen een bijdrage te mogen leveren aan het sociaal domein?
Personeelstekorten en grote opgaves

Mijn jaar kan nu al niet meer stuk. Een nieuw jaar én een nieuwe baan zijn mooie momenten voor goede voornemens. Voor 2025 is mijn goede voornemen om mijn oordeel wat vaker op te schorten.

Goed voornemen 2025: oordeel opschorten

Onze spanningsboog is kort en sociale media zorgen voor afstand. Dat maakt dat we geen tijd hebben voor genuanceerde verhalen, maar liever krachtige oneliners lezen en die op sociale media plaatsen. Omdat we de lezer niet zien, maken we ons ook niet al te druk over de impact van dat wat we schrijven op de individuele lezer of zelfs de samenleving als geheel. Dit zien we de afgelopen periode terug in heftige reacties op allerlei gebeurtenissen, die overigens stuk voor stuk ook enorme impact hebben gehad. Bijvoorbeeld vraagstukken rondom de kinderopvangtoeslag, de oorlog in het Midden-Oosten, de rellen in Amsterdam na de voetbalwedstrijd van Ajax – Maccabi Tel Aviv en de zorgen die mensen hebben over hun bestaanszekerheid. De manier waarop we hier als samenleving op reageren heeft allerlei oorzaken. Daarover is geschreven door grote denkers als Michael Sandel Yuval Noah Harari en Paul Verhaeghe*.

Wat levert een snel oordeel op?

Wat de oorzaken van deze heftigheid ook zijn, het effect is meestal niet wat we willen. Problemen worden namelijk niet opgelost door hard te roepen wie het heeft gedaan en wie het meest schuldig is. De samenleving wordt er ook niet leuker of beter op. Voor niemand.

Daarom is mijn goede voornemen om mijn oordeel op te schorten en altijd eerst de vraag te stellen: ‘wat is er aan de hand?’ Pas als je dat weet, kun je tot een oordeel komen dat hout snijdt. Dat lijkt eenvoudig, maar in de praktijk vinden we dat toch ingewikkeld.

De denkfouten die ons oordeel vertroebelen

Denkfouten maken dat we het lastig vinden om (1) de juiste informatie te vinden, (2) deze informatie goed op waarde te schatten en (3) op basis van die informatie het juiste besluit te nemen (of oordeel te vellen).

Het lijkt zelfs zo te werken dat het makkelijker is om een oordeel te hebben over iets waar je weinig van weet. Dan ben je zalig onwetend over de complexiteit en meervoudigheid van het vraagstuk. En zonder die complexiteit is een mening veel makkelijker (je reduceert het geheel tot ‘is het oké of is het niet oké?’).


Bovendien vinden we informatie die past bij onze overtuigingen geloofwaardiger dan andere informatie. Ook dat maakt het lastig om tot een goed oordeel te komen. Als we niet alert zijn op deze denkfouten, dan versterkt ons eigen denken onze bubbel van onwetendheid waar we in rondzweven.

Het belang van feiten en perspectieven voor duurzame oplossingen

Het is dus niet makkelijk om te achterhalen wat er aan de hand is. Maar door informatie te verzamelen over feiten en standpunten van verschillende betrokken partijen, zonder te oordelen, kunnen we de puzzel verder leggen. Door stil te staan bij de pijn die mensen ervaren en door gelijktijdig vooruit te kijken naar de lessen die geleerd kunnen worden, kunnen we werken aan oplossingen die echt werken.

Wie doet er mee?

Doe je mee? Door dit samen op te pakken kunnen we weer van ‘wij-zij’ naar ‘wij-samen’. Zo leren we meer en komen we verder. Ik wens je een fantastisch 2025, ik heb er alle vertrouwen in! Wat is jouw goede voornemen?

* Michael Sandel (‘Tirannie van verdienste’ en ‘Het onbehagen in de democratie’), en Yuval Noah Harari (Nexus) Paul Verhaeghe (Identiteit).

Pagina delen op socials

Meer weten over dit onderwerp?

Mr. Evelien Meester helpt je graag verder.

Nieuwsbrief Sociaal Domein

Binnen 5 minuten op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in het sociaal domein? Meld u aan voor onze gratis nieuwsbrief. Met onder andere blogs van experts, interessante whitepapers en toelichting op wet- en regelgeving.

Andere bekeken ook

Een elektrische fiets als re-integratievoorziening Pw naar werk?

Een inwoner die al jaren bijstand ontvangt, heeft na een intensief begeleidingstraject zicht op werk. De verwachting is dat deze inwoner duurzaam uit zal stromen. De inwoner heeft een medische beperking en in verband daarmee hulp nodig om naar het werk te gaan. Een elektrische fiets lijkt de goedkoopst passende oplossing. Zo nodig wil de inwoner de kosten wel terugbetalen. Kan de gemeente zo’n fiets als re-integratievoorziening faciliteren?

Loopt maatwerk bij jouw gemeente in de pas of is het de vreemde eend in de bijt?

Maatwerk in het sociaal domein is het proces van besluitvorming, waarbij je komt tot een oplossing op maat voor het individu. Als het goed is, pas je dit proces toe op iedere inwoner die met een vraag komt.

De morele ondergrens van de ambtenaar

‘Ambtenaar heeft morele ondergrens nodig’, zo kopte een artikel uit Binnenlands Bestuur naar aanleiding van een LinkedIn bericht van Erik Pool, programmadirecteur Dialoog en Ethiek. Dit artikel belicht een dilemma waar veel ambtenaren mee worstelen: hoe kun je je inhoudelijk uitspreken zonder politiek te worden? In het specifieke geval gaat het om het Israël/Gaza-dossier, een complex vraagstuk dat velen bezighoudt. Maar ook bij kleinere, meer persoonlijke kwesties rijst deze vraag. Hoe ga je daarmee om?